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菊园小区4号楼就在附近，我只用了5分钟就来到了楼下。

我进入电梯，直接按下了14楼。

等我来到楼上时，我看到1404号房的门前蹲着一个女人。

见有人来，女人赶紧起身向我询问：

「是……是开锁师傅吗？」

不知道是不是我的错觉，我感觉女人的声音似乎有些颤抖。

我点头回复：

「是的，刚刚是您给我打的电话吧。」

「对对，也不知道怎么搞的，我这门打不开了，钥匙怎么都拧不动，刚刚我用力过猛，钥匙已经断里面了。」

女人说完，指了指门上的锁孔。

锁孔里果然卡着半截钥匙。

「您这个应该是锁芯老化所致，需要更换锁芯。」

说着我向女人出示了我的营业执照和公安备案证明。

然后按照规定向女人核实了一些情况。

比如客户的身份证明，以及跟房屋的所属关系等。

我看了女人的身份证，女人名叫郑兰。

可以确定是这间房子的户主。

严格来说，现场还需要有第三方证明人的存在，比如物业或者邻居。

但由于时间太晚不方便，现实中有些规矩一般能省就省了。

在做完开锁登记之后。

我从包里拿出工具，正式开始了我的工作。